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Sitel do Brasil

4,2
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Avaliações de funcionários da Sitel do Brasil
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4.851 Avaliações
4,2
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,8
Oportunidade de promoção
4,0
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,6
Benefícios
90%
Recomendaria a um amigo
80%
Aprovam a diretoria (de 2803 avaliações)
Avaliação mais destacada Gestão de valor
Valorado 6 Setembro 2026. Gestor de operações globais há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma grande empresa que oferece diversas oportunidades de crescimento profissional. Sua gestão e equipes são colaborativas, com uma estrutura bem organizada que favorece a comunicação e o desenvolvimento. A companhia constantemente implementa iniciativas para motivar seus colaboradores, criando um ambiente dinâmico e de aprendizado contínuo. É o local ideal para quem deseja adquirir experiência em uma corporação de grande porte e ampliar sua visão de mercado.
Prós
Diversidade e inclusão são pontos importantes para a empresa;Valorização dos talentos internos;
Contras
Sistemas de gestão não são integrados;
Dica a diretoria
A direção está sempre em contato com toda a estrutura organizacional, a disposição para suporte.
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Avaliação mais destacada
Valorado 6 Setembro 2026. Operador de Telemarketing Receptivo há 13 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Avaliação mais destacada Disponibilidade de horário
Valorado 5 Setembro 2026. Analista de Suporte Junior há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Tem boa disponibilidade de horário, pois tem horários flexíveis para funcionários estudantes ou que moram mais distantes.
Prós
Horários flexíveis.
Contras
Salário baixo.
Dica a diretoria
O gestor tem uma comunicação boa e direta com seus subordinados.
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Avaliação mais destacada
Valorado 5 Setembro 2026. Analista de Departamento Pessoal Pleno há 12 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Otimas oportunidades
Valorado 3 Setembro 2026. Supervisor de Atendimento a Clientes há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Otimo ambiente de trabalho.
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Avaliação mais destacada Bom lugar para trabalhar
Valorado 3 Setembro 2026. Analista de Suporte Bilingue há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Bom lugar para trabalhar, possibilidade de crescimento, trabalho home office.
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Avaliação mais destacada É uma ótima empresa
Valorado 3 Setembro 2026. Supervisor de SAC há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
É uma ótima empresa, tem possibilidade de crescimento. Eu tive uma gestão muito ativa que se importava com meu desenvolvimento e acima de tudo sempre respeitou meu tempo de aprendizagem
Prós
Clima organizacional
Contras
Salários / comissionamentos poderiam melhorar
Dica a diretoria
Tive um diretor que estava em desenvolvimento na gestão de pessoas e por vezes se equivocou.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 2 Setembro 2026. Analista de Back Office há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Um dos pontos positivos que gostaria de destacar é a possibilidade de crescimento profissional.
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Avaliação mais destacada Razoável
Valorado 2 Setembro 2026. Analista de Suporte Técnico há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Pouca oportunidade de crescimento.
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Avaliação mais destacada Um empresa muito dinamica
Valorado 2 Setembro 2026. Analista de Service Desk JR a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Um empresa muito dinamica, com oportunidades . Um ambiente que não há discriminação.
Prós
Oportunidades de crescimento.
Contras
Mudança de politicas quase que mensal.
Dica a diretoria
A varios Diretores. Dificil expressar uma opniao
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Avaliação mais destacada
Valorado 2 Setembro 2026. Analista CX há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Sitel
Valorado 2 Setembro 2026. Analista de Suporte, São Paulo
Empresa que busca o melhor para seus funcionários trazendo encaminhamento profissional
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Avaliação mais destacada
Valorado 1 Setembro 2026. analista de telecomunicações pleno há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Experiência positiva em atendimento técnico
Valorado 1 Setembro 2026. Analista de Suporte Júnior há 14 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Foi uma experiência muito importante para minha formação profissional. Atuar como Analista de Suporte Técnico no projeto HP Consumer me deu uma base sólida em atendimento ao cliente, comunicação clara e resolução de problemas técnicos, além de disciplina com processos e qualidade no atendimento.”
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Avaliação mais destacada boa empresa pra trabalhar
Valorado 31 Agosto 2026. Analista Financeiro Operações Bancárias há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
boa empresa para exercer funções em geral mas má gerencia
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Avaliação mais destacada ddddddddddddddddddddddddddddddddddddd
Valorado 30 Agosto 2026. Analista de Suporte Técnico há 12 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
dddddddddddddddddddddddddddddddddddd
Prós
ddddddddddddddddddddddd
Contras
ddddddddddddddddddddddddd
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Avaliação mais destacada Eu amava essa empresa
Valorado 28 Agosto 2026. Analista de Suporte Técnico há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa tinha muita possibilidade de crescer profissionalmente. A liderança era bem forte e os benefícios eram ótimos.
Prós
Ótimo salario e excelentes benefícios.
Contras
Não se tinha muita ajuda quando precisava realmente e a cobrança era excepcional.
Dica a diretoria
Só vi uma vez e sinceramente era um cara bem tranquilo.
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Avaliação mais destacada Piora conforme vai passando
Valorado 28 Agosto 2026. Analista de Suporte Técnico há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Não tem gestão e vai de mal a pior
Prós
Todos os beneficios
Contras
Porém não são bons
Dica a diretoria
Péssimo, não recomendo a ninguém a diretoria e gestão da Sitel.
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Avaliação mais destacada Otima empresa
Valorado 27 Agosto 2026. Analista de Suporte Técnico Jr. - Dell Brasil há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Muitas possibilidades de crescimento.
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Avaliação mais destacada Crescimento Profissional
Valorado 27 Agosto 2026. SAC há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Dentro de 1 ano consegui ser promovido 2 vezes, além de conseguir ajudar em outras células quando solicitado.
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